Согласно исследованиям, когда работникам предлагают переобучение, они не просто осваивают новые инструменты, но и переосмысляют свою компетентность. В условиях быстрого внедрения искусственного интеллекта, опытные специалисты сталкиваются с вызовом: навыки, которые приносили им признание на протяжении многих лет, могут оказаться неактуальными для освоения новых технологий.

Многие работники старшего возраста выражают желание пройти обучение по использованию искусственного интеллекта, однако основная проблема заключается не в готовности к обучению, а в восприятии себя. Люди, которые долгое время занимали статус эксперта, могут испытывать фрустрацию и угрозу, когда им приходится начинать с нуля. Это ощущение усиливается, когда процесс обучения происходит на глазах у других.

Сотрудники, занимающие устоявшиеся позиции, наиболее уязвимы, поскольку их профессиональное достоинство связано с компетентностью. Без поддержки, времени и безопасных условий для обучения, такая уязвимость может привести к избеганию новых вызовов, защитной реакции или disengagement.