ПАО «Ростелеком» объявило о своих намерениях внедрить масштабную ИИ-платформу для анализа голосовых вызовов, которая будет обслуживать миллионы абонентов. В рамках этого проекта оператор планирует интегрировать свою систему с ГИС «Антифрод», что позволит более эффективно выявлять мошеннические звонки.

В списке технологий, с которыми будет работать новая платформа, упоминаются не только традиционные сотовые стандарты, но и мессенджеры «Макс» и VK. Представители VK подтвердили, что изучают требования «Ростелекома», однако отметили, что некоторые из них могут быть технически сложными для реализации.

Внедрение ИИ-технологий для анализа звонков может значительно повысить уровень безопасности пользователей и снизить количество мошеннических действий. Это также подчеркивает растущий тренд среди телекоммуникационных компаний по использованию современных технологий для защиты абонентов и улучшения качества услуг.