Искусственный интеллект (ИИ) всё чаще применяется социальными службами для обработки дел, связанных с насилием в семье и жестоким обращением с детьми и пожилыми людьми. Однако исследователь из Университета Айовы подчеркивает необходимость внедрения мер безопасности, чтобы избежать предвзятости в отношении уязвимых и обездоленных групп населения.

По словам эксперта, использование ИИ может привести к нежелательным последствиям, если не будут установлены четкие правила и протоколы. Важно, чтобы социальные службы оценивали риски и разрабатывали стратегии, направленные на защиту интересов клиентов, особенно тех, кто может оказаться в неблагоприятном положении.

Внедрение таких мер может не только повысить эффективность работы социальных служб, но и обеспечить более справедливое обращение с клиентами. Это особенно актуально в свете растущего использования технологий в различных сферах, включая социальное обеспечение.