Последние новости и упоминания на vestka
Компания DiDi совместно с AWS разработала систему контроля качества контактного центра на платформе Amazon Bedrock для своего международного бизнес-подразделения. Новая система охватывает испанский и португальский языки и включает три ключевых компонента: проверку намерений, оценку соответствия и анализ мнений клиентов.