Компания Square анонсировала запуск нового киоска для заказов, который использует технологии искусственного интеллекта. Этот киоск, названный Square Kiosk, имеет овальную форму, что отличает его от традиционных плоских киосков, и предназначен для улучшения процесса оформления заказов в ресторанах быстрого питания.
Несмотря на то, что киоски уже стали привычными в ресторанной индустрии, исследования показывают, что большинство клиентов по-прежнему предпочитают общение с живыми людьми. Однако Square надеется, что внедрение более интуитивно понятного и современного дизайна, а также использование ИИ помогут изменить это восприятие и повысить удобство для пользователей.
Запуск Square Kiosk может оказать значительное влияние на рынок фастфуда, так как компании стремятся улучшить клиентский опыт и оптимизировать процессы. Если киоски получат положительный отклик, это может привести к более широкому внедрению технологий ИИ в ресторанной сфере.