Министерство цифрового развития России (Минцифры) направило обращение к операторам связи с просьбой не блокировать звонки от банков, которые не заключили соглашения о маркировке вызовов. Данная мера связана с тем, что банки в настоящее время находятся в процессе подписания соответствующих договоров.

По информации Минцифры, блокировка звонков может негативно сказаться на взаимодействии банков с клиентами, что приведет к затруднениям в обслуживании. Операторы связи должны учитывать текущую ситуацию и дать возможность банкам завершить процесс заключения соглашений.

Запрос Минцифры подчеркивает важность обеспечения непрерывности связи между банками и их клиентами. Учитывая, что многие клиенты зависят от телефонных уведомлений и консультаций, данная инициатива может помочь избежать возможных неудобств в обслуживании.